Halaman ini akan menjelaskan tentang cara melakukan setup email auto responder atau auto reply di Roundcube, melalui CPanel. Tutorial ini kami sediakan lengkap dengan gambar. Sehingga, kami mengharapkan Anda tidak kesulitan dalam memahami nya.
Setiap CPanel, memiliki fitur autoresponder khusus untuk Roundcube. Fitur ini biasanya langsung bisa ditemukan di dalam CPanel. Lihat gambar dibawah ini, untuk mengetahui posisi nya (klik untuk memperbesar gambar).
Untuk melakukan setup, klik fitur tersebut. Kemudian, Anda akan diarahkan ke halaman konfigurasi Autoresponder seperti yang tertampil di bawah ini.
Ikuti panduan selengkapnya (langkah demi langkah) untuk melakukan setup autoresponder, pada tutorial dibawah ini.
Setup Autoresponders
Setelah Anda masuk ke halaman konfigurasi, silahkan isi dan pilih konfigurasi yang ada, dengan mengikuti panduan dibawah ini. Namun pastikan, Anda sudah memiliki membuat email tersebut sebelum melakukan konfigurasi.
- Character Set: (biarkan saja) utf-8
- Interval: 1 jam
- Interval yang dimaksud disini adalah, kapan autoresponder tersebut akan dikirim, apabila ada orang yang sama, yang mengirimkan pesan (Aturan ini tidak berlaku untuk pengirim yang lama).
- Email: Tuliskan alamat email nya saja, tanpa @namadomain.com, yang Anda setup saat ini.
- Domain: Pilih nama domain atas email yang Anda pilih untuk setup saat ini (bagian ini ada hubungan nya dengan bagian “email” di atas).
- Sebagai contoh, Anda hendak melakukan setup untuk email [email protected]. Dimana di dalam akun CPanel Anda (misalkan) terdapat 2 nama domain, yaitu: alterindonesia.co.id dan devanoda.com
- Nama, di bagian Email, silahkan tuliskan: noreply. Sedangkan di bagian domain, pilih: alterindonesia.co.id
- Sehingga, perpaduan email dan domain ini, akan menghasilkan alamat email yang Anda pilih untuk melakukan setup ([email protected]).
- From: Tuliskan nama akun atas email tersebut. Lihat tps dibawah ini.
- Gunakan nama akun yang berbeda, dari nama perusahaan Anda. Contoh nya, nama perusahaan Anda adalah PT. Alter Teknologi Indonesia. Maka, jangan gunakan nama perusahaan ini untuk dijadikan nama akun pada email jenis noreply. Gunakan nama yang lain.
- Gunakan nama akun sesuai dengan nama domain nya, dengan menambahkan nama perusahaan Anda.
- Contoh nya, bila Anda sedang melakukan setup email [email protected], dimana nama perusahaan nya adalah PT. Alter Teknologi Indonesia, gunakanlah nama akun PT. Alter Teknologi Indonesia- Noreply, PT. Alter Teknologi Indonesia Noreply, Noreply PT. Alter Teknologi Indonesia.
- Contoh lain nya, bila Anda sedang melakukan setup email [email protected], dimana nama perusahaan nya adalah PT. Alter Teknologi Indonesia, gunakanlah nama akun PT. Alter Teknologi Indonesia- HRD, PT. Alter Teknologi Indonesia HRD, HRD PT. Alter Teknologi Indonesia.
- Lebih baik, gunakan nama perusahaan Anda di bagian depan, agar mudah untuk di identifikasi. Contoh: PT. Alter Teknologi Indonesia HRD, dan bukan: HRD PT. Alter Teknologi Indonesia.
- Subject: Tuliskan judul atas email balasan otomatis tersebut.
- Untuk format judul yang tepat bagi sebuah perusahaan, gunakan format judul: Balasan Pesan Otomatis | Nama Departemen | Nama Perusahaan.
- Contoh nya: Balasan Pesan Otomatis | Departemen HRD | PT. Alter Teknologi Indonesia
- Kami juga menyediakan judul alternatif lain yang bisa Anda gunakan. Hal ini telah kami tuliskan di contoh template HTML, yang bisa Anda temukan pada tautan di bawah ini (lihat pada poin di bagian “Body”).
- This message contains HTML. Centang bagian ini.
- Body: Masukan template email sesuai yang Anda kehendaki. Anda juga bisa menemukan template email autoresponders yang kami sediakan di halaman ini:
- Start: Immediately
- Stop: Never
Tampilan konfigurasi secara lengkapnya, bisa dilihat dibawah ini (klik untuk memperbesar).
Contoh Konfigurasi (Tampilan Praktis)
Berikut ini adalah contoh konfigurasi untuk masing- masing email yang dimiliki oleh perusahaan PT. Alter Teknologi Indonesia. Anda bisa menggunakan konfigurasi ini sebagai contoh.
Kami mencoba menuliskan nya secara ringkas, untuk menghindari kebingungan. Jika Anda ingin mengubah nya, silahkan gunakan panduan yang sudah kami tuliskan diatas.
Departemen HRD
Catatan: Alamat email yang digunakan adalah: [email protected]
- Character Set: utf-8
- Interval: 1 jam
- Email: hrd
- Domain: (pilih) alterindonesia.co.id
- From: PT. Alter Teknologi Indonesia- HRD
- Subject: Pesan Anda telah kami terima | Departement HRD | PT. Alter Teknologi Indonesia
- This message contains HTML: Centang bagian ini.
- Body: Masukan kode HTML yang telah disediakan di halaman ini: Contoh Template Balasan Otomatis untuk Menunggu Respon di Email Roundcube
- Start: Immediately
- Stop: Never
Noreply
- Character Set: utf-8
- Interval: 1 jam
- Email: noreply
- Domain: (pilih) alterindonesia.co.id
- From: PT. Alter Teknologi Indonesia- Noreply
- Subject: Pemberitahuan Kotak Masuk tidak dipantau | Departemen Operasional | PT. Alter Teknologi Indonesia
- This message contains HTML: Centang bagian ini.
- Body: Masukan kode HTML yang telah disediakan di halaman ini: Contoh Template Balasan Otomatis untuk Tidak mengirimkan pesan ke email tersebut
- Start: Immediately
- Stop: Never
CS (Customer Care)
- Character Set: utf-8
- Interval: 1 jam
- Email: cs
- Domain: (pilih) alterindonesia.co.id
- From: PT. Alter Teknologi Indonesia
- Subject: Pesan Anda telah kami terima | Departement HRD | PT. Alter Teknologi Indonesia
- This message contains HTML: Centang bagian ini.
- Body: Masukan kode HTML yang telah disediakan di halaman ini: Contoh Template Balasan Otomatis untuk memilih jalur komunikasi yang tepat sebelum mengirim
- Start: Immediately
- Stop: Never
Setup email autoresponder secara gratis
Apabila Anda memakai Jasa Pembuatan Website kami, autoresponder dan email setup untuk Roundcube ini akan kami konfigurasikan secara gratis. Dan tentu saja, sesuai dengan kebutuhan atau jumlah departemen yang ada di perusahaan Anda.
