Di era digital saat ini, komunikasi dan interaksi yang efektif dengan pengguna menjadi kunci sukses bagi setiap situs web atau aplikasi. Salah satu cara untuk mencapai hal ini adalah melalui pemberitahuan web push.
Pemberitahuan web push adalah pesan yang muncul di browser pengguna, bahkan ketika browser tersebut tidak aktif. Mereka adalah alat yang sangat efektif untuk meningkatkan interaksi pengguna, retensi, dan konversi.
Web push notifications biasanya digunakan untuk memberikan pembaruan real-time, mengingatkan pengguna tentang sesuatu, atau mendorong mereka untuk melakukan tindakan tertentu.
Mereka adalah salah satu cara terbaik untuk menarik perhatian pengguna kembali ke situs web Anda dan meningkatkan keterlibatan secara keseluruhan.
Karena efektivitasnya, banyak layanan dan platform yang menawarkan fungsionalitas ini, salah satunya adalah OneSignal.
OneSignal dan Penggunaannya
OneSignal adalah layanan pemberitahuan push terdepan yang digunakan oleh lebih dari satu juta pengembang di seluruh dunia. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan langsung ke perangkat pengguna, baik itu desktop atau mobile, dengan cepat dan mudah.
Ini sangat berguna untuk memberitahukan pengguna tentang konten baru, mengirimkan pesan langsung, atau merencanakan notifikasi yang akan dikirimkan nanti. OneSignal secara khusus mendukung integrasi dengan platform populer seperti WordPress, menjadikannya pilihan ideal bagi banyak pemilik website.
Pricing OneSignal
OneSignal menawarkan berbagai paket pricing, yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan dan anggaran:
- Free Plan: Paket ini merupakan opsi gratis yang memungkinkan Anda melayani hingga 10.000 pengguna aktif per bulan dan mengirimkan jumlah notifikasi push yang tak terbatas. Anda juga akan mendapatkan akses ke API dan SDK OneSignal, yang memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan dan menyesuaikan layanan OneSignal dengan lebih baik pada aplikasi atau situs web Anda.
- Starter Plan: Dengan biaya $99 per bulan, Starter Plan dirancang untuk organisasi atau bisnis yang lebih besar dengan hingga 30.000 pengguna aktif per bulan. Paket ini memperluas fitur dasar dengan menambahkan akses ke pengujian A/B, penjadwalan otomatis notifikasi, dan dukungan prioritas. Pengujian A/B memungkinkan Anda untuk menguji dua versi pesan berbeda untuk melihat mana yang paling efektif, sementara penjadwalan otomatis memudahkan pengiriman notifikasi pada waktu yang tepat.
- Pro Plan: Untuk bisnis atau organisasi yang sangat besar, OneSignal menawarkan Pro Plan dengan biaya $500 per bulan. Paket ini memungkinkan Anda melayani hingga 150.000 pengguna aktif per bulan dan mencakup semua fitur Starter Plan, ditambah dengan pelaporan lanjutan, integrasi dengan data kustom, dan penanganan prioritas dalam layanan pelanggan. Pelaporan lanjutan memberikan analitik yang lebih mendalam tentang bagaimana pengguna Anda berinteraksi dengan notifikasi, sementara integrasi data kustom memungkinkan Anda untuk lebih menyesuaikan pengalaman pengguna.
Cara Membuat Web Push Notification di WordPress Menggunakan OneSignal
Berikut adalah langkah-langkah yang lebih rinci untuk mengkonfigurasi OneSignal di situs WordPress Anda dan mengirim tiga jenis notifikasi yang berbeda:
1. Notifikasi Ketika Ada Pos Baru
- Masuk ke dashboard WordPress Anda dan pilih ‘Plugins’ dari menu samping.
- Klik ‘Tambah Baru’ dan cari ‘OneSignal’.
- Klik ‘Pasang Sekarang’, lalu ‘Aktifkan’.
- Di menu samping, pilih ‘OneSignal Push’ dan klik ‘Konfigurasi’.
- Masukkan App ID dan API Key Anda dari dashboard OneSignal.
- Di bagian ‘Pengaturan Dasar’, temukan ‘Automatically send a push notification when I create a post from the WordPress editor‘ dan nyalakan.
- Klik ‘Save’ untuk menerapkan pengaturan.
2. Notifikasi Pesan Langsung ke Semua Subscriber
- Buka dashboard OneSignal dan pilih tab ‘Pesan / Message’.
- Klik tombol ‘Buat Pesan Baru / New Message’ dan pilih ‘New Push’ pada dropdown.
- Isi ‘Judul Pesan’ dan ‘Isi Pesan’ dengan konten yang Anda inginkan.
- Di bawah ‘Penerima / Audience’, pastikan ‘Kirim ke Semua Pengguna / Send to Subscribed Users’ dipilih.
- Pilih delivery schedule immediately agar notifikasi dikirim langsung.
- Klik ‘Review and Send’ untuk mengirim pesan Anda.
3. Notifikasi Pesan Terjadwal ke Semua Subscriber
- Buka dashboard OneSignal dan pilih tab ‘Pesan / Message’.
- Klik tombol ‘Buat Pesan Baru / New Message’ dan pilih ‘New Push’ pada dropdown.
- Isi ‘Judul Pesan’ dan ‘Isi Pesan’ dengan konten yang Anda inginkan.
- Di bawah ‘Penerima / Audience’, pastikan ‘Kirim ke Semua Pengguna / Send to Subscribed Users’ dipilih.
- Di bawah ‘Delivery Schedule’, pilih ‘Specific Time’ dan atur tanggal dan waktu yang diinginkan.
- Klik ‘Review and Send’ untuk menyimpan pesan Anda dan mengatur pengiriman yang dijadwalkan.
Perbandingan OneSignal dengan Provider Lain
Sementara OneSignal merupakan salah satu pemimpin pasar dalam notifikasi push, ada alternatif lain yang juga patut diperhitungkan, seperti Aimtell, VWO Engage, dan FCM.
1. Aimtell:
Aimtell adalah alternatif OneSignal yang menawarkan layanan pemberitahuan push yang lengkap dan fleksibel. Seperti OneSignal, Aimtell mendukung pemberitahuan web dan mobile dan menawarkan integrasi dengan WordPress.
Aimtell menonjol dengan kemampuan pelacakan perilaku pengguna secara real-time, yang memungkinkan personalisasi notifikasi berdasarkan perilaku dan preferensi pengguna.
Namun, Aimtell cenderung lebih mahal dibandingkan OneSignal, dengan harga mulai dari $49 per bulan untuk 10.000 pengguna. Untuk fitur yang lebih canggih dan jumlah pengguna yang lebih besar, harga bisa mencapai ratusan dolar per bulan.
2. VWO Engage:
VWO Engage (sebelumnya PushCrew) adalah solusi pemberitahuan push yang memungkinkan bisnis untuk mengirim pesan yang ditargetkan ke pengguna mereka melalui browser atau mobile. VWO Engage membedakan dirinya dengan integrasi yang mulus dengan Google Analytics dan kemampuan untuk melacak konversi dari notifikasi push.
Biaya VWO Engage juga lebih tinggi dibandingkan dengan OneSignal, dengan paket mulai dari $99 per bulan. Paket ini memungkinkan hingga 10.000 kontak dan menawarkan fitur seperti segmentasi pengguna, penjadwalan pesan, dan integrasi API.
3. Firebase Cloud Messaging (FCM):
Firebase Cloud Messaging, layanan dari Google, adalah platform gratis yang memungkinkan pengiriman notifikasi dan pesan di aplikasi Android, iOS, dan web. FCM memungkinkan pengiriman pesan yang dapat diandalkan tanpa biaya tambahan, tidak seperti Aimtell atau VWO Engage.
Namun, FCM mungkin kurang user-friendly dibandingkan dengan OneSignal, Aimtell, atau VWO Engage, karena membutuhkan pengetahuan teknis lebih banyak untuk memanfaatkannya sepenuhnya. Selain itu, FCM tidak menawarkan beberapa fitur tingkat lanjut yang ada di platform lain, seperti pengujian A/B atau pelacakan konversi.
Kesimpulan
OneSignal memberikan fitur yang komprehensif dengan biaya yang relatif rendah, menjadikannya pilihan yang baik bagi banyak bisnis. Namun, jika Anda membutuhkan fitur tertentu seperti pelacakan perilaku real-time atau integrasi Google Analytics, Aimtell atau VWO Engage mungkin lebih sesuai.
Untuk proyek dengan anggaran yang sangat terbatas atau yang memerlukan kontrol tingkat tinggi atas pemberitahuan push mereka, Firebase Cloud Messaging bisa menjadi opsi yang menarik.
